Somos una empresa 100% Colombiana creada en el 2016 que nace con la firme convicción de ofrecer bienestar y promover una vida en equilibrio por medio de la alimentación, con un concepto claro e innovador.

SWIP fit icecream es nuestra linea de helados Saludables, con ella buscamos satisfacer los antojos de dulce que constantemente podemos llegar a sentir,  sin dejar de cuidarnos.  La rápida acogida y los buenos comentarios  de esta linea de helados fueron abriendo el camino hacia lo que posteriormente se convertiría en BITTY fit snacks nuestra segunda línea de productos.

Bitty fit snacks son pequeños bocados ideales para compartir, calmar antojos y llevar a todos lados, algo así como “una indulgencia saludable”.

En el proceso de solidificar estas dos líneas de productos level 5  nutrition se convierte en una alternativa de vida en donde el placer y las prácticas saludables van de la mano.

Somos una empresa comprometida con los buenos hábitos, una nueva forma de vida en donde sentirnos bien es la meta. Actualmente nuestra sede administrativa se encuentra ubicada en Medellín, sin embargo distribuimos nuestros productos a nivel nacional a través de nuestros puntos aliados, entre ellos están: Mercados saludables, farmacias, cafeterías, gimnasios, tiendas, papelerías, colegios y universidades.

En level 5 nutrition creemos que la vida es cuestión de balance, que debemos disfrutar al máximo cada momento y que los alimentos nos deben hacer sentir tan bien como saben.

POLÍTICA DE PROTECCIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Política de Protección y Tratamiento de Datos Personales Pediss.com

INTRODUCCIÓN

PEDISS.COM . es una marca de EXPRESATE CON AMOR SAS NIT 900682267-1 compañía líder en Colombia que tiene como actividad principal conectar consumidores con expendedores por medio de una plataforma virtual compuesta por una página Web y una aplicación móvil, para que los consumidores ingresen, se informen sobre los productos de consumo exhibidos y puedan realizar la transacción de compraventa directamente con los expendedores de manera electrónica, y en general todo tipo de actividades complementarias.

PEDISS.COM ., con la finalidad de dar cumplimiento estricto a la normatividad vigente de protección de Datos Personales, de acuerdo a lo establecido en la Ley 1581 del 2012, Decreto 1074 de 2015 y demás disposiciones que las modifiquen, adicionen o complementen presenta la siguiente POLÍTICA DE PROTECCIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES (en adelante “Política de Tratamiento”) con el propósito de proteger la información personal brindada por los Titulares que tengan relación con PEDISS.COM . como lo son socios, proveedores, clientes, empleados, colaboradores y cualquier otra persona natural de la cual PEDISS.COM ., obtenga, recolecte, procese o trate datos personales, sea que dicho tratamiento sea realizado por PEDISS.COM . o por terceras personas que lo hagan por encargo de ésta.

La Política de Tratamiento tiene como objeto proteger el derecho constitucional del Habeas Data que tienen todas las personas para conocer, actualizar, y rectificar la información que se haya recogido y almacenado en las distintas bases de datos de PEDISS.COM ., y en virtud del cumplimiento de dicho derecho sólo recolecta y da Tratamiento a Datos Personales, cuando así haya sido autorizado previamente por su Titular, implementando para tal efecto, medidas claras sobre confidencialidad y privacidad de los Datos Personales. Así mismo, detalla los lineamientos generales corporativos que se tienen en cuenta con el fin de proteger los Datos Personales de los Titulares, las finalidades de Tratamiento de la información, el área responsable de atender las quejas y reclamos, y los procedimientos que se deben agotar para conocer actualizar, rectificar y suprimir la información y los respectivos   canales para que estos puedan ejercerlos.

DEFINICIONES

Dato personal: Cualquier información concerniente o vinculada a personas naturales determinadas o determinables.

Titular del dato personal: Persona natural cuyos datos son objeto de tratamiento. En el contexto de la presente política de tratamiento de datos personales los titulares podrán ser: (i) suscriptores/Clientes de la plataforma; (ii) Contratistas/Pedisstenderos; (iii) proveedores (iv) todas aquellas personas no vinculadas a PEDISS.COM . de quien se haga tratamiento de los datos personales. 

Base de datos personales: Conjunto organizado de datos personales que son objeto de tratamiento por una persona natural o jurídica.

Dato sensible: Es aquel dato personal que afecta la intimidad del Titular y cuyo uso incorrecto podría generar discriminación. Son considerados datos sensibles entre otros, los datos de salud, los datos de orientación sexual, origen racial y étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, filosóficas o morales.

Dato privado: Es aquel dato personal que por su carácter íntimo o reservado es relevante para el Titular.

Dato Semiprivado: Es aquel dato personal conocido y de interés tanto para el titular como para un determinado sector de personas o para la sociedad en general, por lo que no es de carácter íntimo, reservado o público.

Dato público: Es aquel dato personal calificado como tal según la Constitución y la ley, y que no se ha clasificado como dato personal privado o semiprivado.

Habeas data: Es el derecho que tiene el Titular de los datos personales de exigir de las administradoras de los mismos el acceso, inclusión, exclusión, corrección, adición, actualización y rectificación de los datos, así como la limitación en su divulgación, publicación o cesión.

Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el tratamiento de datos personales.

Aviso de privacidad: Comunicación verbal o escrita dirigida a los Titulares de los datos personales que están siendo tratados por la empresa, en la cual se le informa acerca de la existencia de las políticas de tratamiento de datos personales que le serán aplicadas, la forma de acceder a la mismas, y las finalidades para las cuales serán usados sus datos personales.

Responsable del tratamiento: Persona natural o jurídica de carácter público o privado que por sí misma o en asocio con otro u otros decide sobre el tratamiento de datos personales. En este caso, será PEDISS.COM . el Responsable del tratamiento.

PEDISS.COM .

Dirección: Cra. 7 Bis A # 123 - 66, Bogotá D.C.

Correo electrónico: servicioalcliente@pediss.com

Teléfono: (1) 3124163611

Encargado del tratamiento: Persona natural o jurídica, de carácter público o privado que por sí misma o en asocio con otros, realiza el tratamiento de datos personales por cuenta del responsable.

Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

Custodio de las bases de datos: Persona natural, dentro de la empresa, que custodia las bases de datos personales.

Transmisión: Tratamiento de Datos Personales que implica la comunicación a un tercero de los mismos, dentro o fuera del territorio de la República de Colombia, cuando dicha comunicación tenga por objeto la realización de un Tratamiento por el Encargado en nombre y por cuenta del responsable, para cumplir con las finalidades de este último.

Transferencia: La Transferencia de Datos Personales tiene lugar cuando el responsable y/o Encargado del Tratamiento de Datos Personales envía la información o los datos personales a un receptor, que a su vez es responsable del tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país.

Violación de datos personales: Es el delito tipificado en el artículo 269 del Código Penal. El cual establece: “El que, sin estar facultado para ello, con provecho propio o de un tercero, obtenga, compile, sustraiga, ofrezca, venda, intercambie, envíe, compre, intercepte, divulgue, modifique o emplee códigos personales, datos personales contenidos en ficheros, archivos, bases de datos o medios semejantes, incurrirá en pena de prisión de cuarenta y ocho (48) a noventa y seis (96) meses y en multa de 100 a 1000 salarios mínimos legales mensuales vigentes.”

Formas de recabar los datos personales: PEDISS.COM . podrá conocer, recolectar, almacenar, administrar la información del titular de la información de conformidad con la política de uso de datos contenida en el presente documento a través de los siguientes medios: (i) Inscripción y uso de la aplicación móvil PEDISS.COM .; (ii) Inscripción y uso de la página web de PEDISS.COM .; (iii) suscripción de cualquier tipo de contrato, alianza y/o convenio con PEDISS.COM .; (iv) Inscripción como proveedor de PEDISS.COM .

PRINCIPIOS RECTORES PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Según lo establecido en el Título II de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, la protección de datos personales se regirá por la aplicación armónica e integral de los siguientes principios:

Principio de legalidad en el tratamiento de datos personales: El tratamiento de datos personales a que se refiere la Ley Estatutaria 1581 de 2012 es una actividad reglada que debe sujetarse a lo establecido en ella y en las demás disposiciones que la desarrollen.

Principio de finalidad: El tratamiento de los datos personales debe obedecer a una finalidad legítima de acuerdo con la Constitución y la ley, la cual debe ser informada al Titular.

Principio de libertad: El tratamiento de los datos personales sólo puede ejercerse con el consentimiento, previo, expreso e informado del Titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento.

Principio de veracidad o calidad: La información sujeta a tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se prohíbe el Tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.

Principio de transparencia: En el Tratamiento de los datos personales debe garantizarse el derecho del Titular a obtener del responsable del tratamiento o del Encargado del tratamiento, en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernan.

Principio de seguridad: La información sujeta a tratamiento por el responsable del Tratamiento o Encargado del tratamiento a que se refiere la Ley Estatutaria 1581 de 2012, se deberá manejar con las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

Principio de confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el tratamiento de datos personales que no tengan la naturaleza de públicos están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el tratamiento, pudiendo sólo realizar suministro o comunicación de datos personales cuando ello corresponda al desarrollo de las actividades autorizadas en la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y en los términos de la misma.

Principio de acceso y circulación restringida: El tratamiento se sujeta a los límites que se derivan de la naturaleza de los datos personales, de las disposiciones de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y la Constitución. En este sentido, el tratamiento sólo podrá hacerse por personas autorizadas por el Titular y/o por las personas previstas en la mencionada ley.

DERECHOS DE LOS TITULARES

En cumplimiento de las garantías fundamentales consagradas en la Constitución y la ley, y sin perjuicio de lo dispuesto en las demás normas que regulen la materia, los Titulares de los datos personales podrán ejercer de forma gratuita e ilimitadamente los siguientes derechos:

Derecho al acceso a su información personal objeto de tratamiento.

Derecho a la actualización de los datos personales objeto de tratamiento.

Derecho a la rectificación de los datos personales objeto de tratamiento.

Derecho de oposición a que los datos personales sean objeto de tratamiento

Derecho a solicitar la supresión de los datos personales cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.

Derecho a solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento. 

Derecho a revocar el consentimiento para el tratamiento de los datos personales.

Derecho a presentar quejas y reclamos ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a lo dispuesto en la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.

Derecho a ser informado por parte del responsable y/o Encargado del uso y tratamiento que se les dará a los datos personales, así como de las modificaciones y actualizaciones de las políticas de protección, medidas de seguridad y finalidades.

FORMA DE RECOLECTAR LOS DATOS

Forma de recolección de los datos personales de los Usuarios/Clientes:

La recolección de datos personales de usuarios potenciales y usuarios de PEDISS.COM ., se realizará de las siguientes formas:

Mediante el almacenamiento automático de los datos de los usuarios que acceden a la plataforma de PEDISS.COM . por el uso de cookies. Algunos de los datos que se pueden almacenar automáticamente son las URL, el navegador utilizado, dirección IP entre otros.

Mediante el intercambio de correos electrónicos.

Mediante el envío de mensajes a través de plataformas de mensajería instantánea.

A través del acceso a páginas Web de la compañía.

A través del acceso a la aplicación, creando el usuario y contraseña.

A través de llamadas telefónicas.

Mediante eventos realizados por PEDISS.COM .

Mediante las transmisión o transferencia por parte de Aliados estratégicos.

Forma de recolectar los datos de los Trabajadores o candidatos

La recolección de datos personales de empleados se realizará de las siguientes formas:

A través de las hojas de vida académicas de los candidatos.

A través del contrato de trabajo o de prestación de servicios.

A través de las hojas de vida académicas de los empleados.

A través del formato de ingreso a PEDISS.COM . o formato de solicitud de empleo.

A través de la plataforma Seller center

Mediante el uso de listas de entrada de los empleados a las instalaciones de la empresa.

En el desarrollo de entrevistas de trabajo.

Mediante envío de información de empresas que tenga la calidad de caza talentos y los titulares hayan suministrado los datos.

Mediante formatos de afiliación a la EPS, ARLs.

Por medio de afiliación a las plataformas web ofrecidas por Exprésate con amor sas.

Forma de recolectar los datos de los Pedisstenderos

A través del acceso a páginas Web de la compañía.

A través del acceso a la aplicación, creando el usuario y contraseña.

14. Políticas de Envíos, Devoluciones y Cancelaciones y Garantías. El Aliado Comercial acepta completamente las Políticas de Envíos, Devoluciones, Cancelaciones y Garantías, disponibles en https://pediss.com/sp/terminos-de-uso y declara conocerlas y estar de acuerdo con las mismas. Esta información podrá modificarse, ampliarse o complementarse mediante Anexos supervenientes, mismos que en caso aplicable, se harán del conocimiento al Aliado Comercial por parte de PEDISS.COM. Lo anterior, no se entenderá como supletorio sino como documento complementario. El Aliado Comercial se compromete a respetar esta política. En caso que no lo hiciera, PEDISS.COM se reserva el derecho de dar por terminada la relación con el Aliado Comercial. El Aliado Comercial está de acuerdo con que PEDISS.COM  será el único punto de contacto con el comprador respecto a la gestión de cualquier cuestión relacionada con las Políticas de Envíos, Devoluciones y Cancelaciones y se obliga a no tener contacto alguno con los compradores por ninguna razón y en ningún supuesto, excepto autorizado expresamente por escrito por PEDISS.COM , como en el caso que la entrega de los Productos la haga el propio Aliado comercial sin utilizar una Empresa Transportista Contratada por PEDISS.COM ; y en el caso del proceso regular de reclamo de garantías por parte del cliente.

Mantener la misma calidad y precios de los productos que ofrece al público en sus puntos de venta físicos y/o cualquier otro canal de venta. Se aclara que Pediss podrá cobrar al Usuario/Consumidor valores adicionales para poder realizar la orden a través de la Plataforma Pediss. x)El Aliado Comercial se compromete a otorgar al Usuario/Consumidor la garantía de los productos que adquieran por medio de la Plataforma Pediss. xi)El Aliado Comercial se obliga a aceptar las devoluciones de las órdenes realizadas por medio de la Plataforma Pediss y generar la reversión de la compra, de conformidad con el artículo 47 del Estatuto del Consumidor y las demás normas que lo modifiquen o complementen

14. Políticas de Envíos, Devoluciones y Cancelaciones y Garantías. El Aliado Comercial acepta completamente las Políticas de Envíos, Devoluciones, Cancelaciones y Garantías, disponibles en https://pediss.com/sp/terminos-de-uso y declara conocerlas y estar de acuerdo con las mismas. Esta información podrá modificarse, ampliarse o complementarse mediante Anexos supervenientes, mismos que en caso aplicable, se harán del conocimiento al Aliado Comercial por parte de PEDISS.COM. Lo anterior, no se entenderá como supletorio sino como documento complementario. El Aliado Comercial se compromete a respetar esta política. En caso que no lo hiciera, PEDISS.COM se reserva el derecho de dar por terminada la relación con el Aliado Comercial. El Aliado Comercial está de acuerdo con que PEDISS.COM  será el único punto de contacto con el comprador respecto a la gestión de cualquier cuestión relacionada con las Políticas de Envíos, Devoluciones y Cancelaciones y se obliga a no tener contacto alguno con los compradores por ninguna razón y en ningún supuesto, excepto autorizado expresamente por escrito por PEDISS.COM , como en el caso que la entrega de los Productos la haga el propio Aliado comercial sin utilizar una Empresa Transportista Contratada por PEDISS.COM ; y en el caso del proceso regular de reclamo de garantías por parte del cliente.

Mantener la misma calidad y precios de los productos que ofrece al público en sus puntos de venta físicos y/o cualquier otro canal de venta. Se aclara que Pediss podrá cobrar al Usuario/Consumidor valores adicionales para poder realizar la orden a través de la Plataforma Pediss. x)El Aliado Comercial se compromete a otorgar al Usuario/Consumidor la garantía de los productos que adquieran por medio de la Plataforma Pediss. xi)El Aliado Comercial se obliga a aceptar las devoluciones de las órdenes realizadas por medio de la Plataforma Pediss y generar la reversión de la compra, de conformidad con el artículo 47 del Estatuto del Consumidor y las demás normas que lo modifiquen o complementen